Sosial mediada və mesencerlərdə düzgün ünsiyyət qurmağın sirləri

Müasir dövrdə rəqəmsal ünsiyyət həyatımızın ayrılmaz hissəsinə çevrilsə də, yanlış anlaşılmalar tez-tez münaqişələrə səbəb olur. Mütəxəssislərin fikrincə, yazışmalarda bəzi sadə qaydalara əməl etməklə stressin qarşısını almaq mümkündür.

Bir çox insan mesajlara dərhal cavab gözləyir və gecikmələri mənfi qəbul edir. Lakin mütəxəssislər dərhal reaksiya gözləməməyi və qısa cavabları dərhal laqeydlik kimi qiymətləndirməməyi tövsiyə edirlər.

Yazılı ünsiyyətdə intonasiya və mimikaların olmaması tez-tez yanlış fərziyyələrə yol açır. Ona görə də qarşı tərəfin niyyətini özümüzdən uydurmaq əvəzinə, qaranlıq qalan məqamları açıq şəkildə dəqiqləşdirmək lazımdır.

Həmçinin, mürəkkəb və həssas mövzuları mətn vasitəsilə deyil, səsli zəng və ya canlı ünsiyyət yolu ilə müzakirə etmək daha məqsədəuyğundur.